Nos métiers

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Organisateur de solutions d’urgences.

COLITEL optimise les modes de transport pour vous orienter immédiatement vers la solution appropriée à votre impératif de délai.
Chaque solution est spécifique et fait l’objet d’un engagement précis.

24 Heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Toutes les étapes de la mission sont suivies en temps réel.

L’Urgence Exclusive

Du document confidentiel au volumineux de trois tonnes, nos conseillers organisent une solution routière unique et dédiée à votre expédition urgente. De par son réseau, Colitel offre une véritable proximité régionale pour garantir des interventions immédiates et couvrir, de jour comme de nuit, l’ensemble du territoire Européen.

L’Urgence Combinée

Alternative économique à l’urgence exclusive, par l’utilisation des lignes régulières aériennes et lignes TGV. La présence de Colitel sur l’ensemble des escales permet la coordination sécurisée de votre mission, par la maîtrise globale de la solution, de l’enlèvement à la livraison.
Réalisation des opérations aéroportuaires et douanières en urgence.

L’Urgence Accompagnée

Nous dépêchons un coursier qui va prendre le premier vol international disponible pour acheminer, en bagage accompagné, votre pli ou colis sur le monde entier et assurer une remise en main propre.

L’Urgence Intégrale

Spécialiste des opérations extrêmes, Colitel coordonne la mise en œuvre d’avions-taxis (du jet à l’avion-cargo) et d’hélicoptères. Un protocole opérationnel spécifique permet la mise en œuvre d’un appareil dans l’heure qui suit la demande du client, pour desservir l’Europe sous 5 heures.

La qualité du service après-vente est devenue un avantage concurrentiel incontournable.

COLITEL apporte une solution globale intégrée pour s’inscrire précisément dans les orientations de «satisfaction totale client». Le savoir-faire de Colitel couvre tous les périmètres de la logistique critique pièces détachées (du stockage à la Hot line) afin de garantir les contrats de maintenance «2/4 heures».

Un réseau de 37 stocks stratégiques couvre le territoire français.

Chacun de ces stocks offre des espaces dédiés, rayonnés dans un environnement sécurisé. Ce réseau est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et dispose de SAS pour des livraisons de nuit. L’ensemble de notre réseau assure la fonction de « drop point ».
Gestion des stocks en temps réels

La gestion des pièces est maîtrisée par l’utilisation de notre logiciel « ColStock » spécifiquement conçu pour la gestion de matériel de type SAV et high-tech. Notre spécificité est de pouvoir adapter notre organisation et nos processus en intégrant les outils client.
Préparations de commande immédiates

Notre organisation répond à l’ensemble des flux pour permettre des préparations de commandes immédiates ou planifiées. Garantir des réassorts en urgence, maîtriser la gestion des retours « Bad » ou « Good », consolidation de commande, gestion de kit, gestion administrative « repair and return » etc…

Garantie du transport Urgent et Immédiat

La maîtrise du transport urgent immédiat garantit des livraisons sous deux heures, 24H/24 et 7J/7.

  • Remise de commandes au comptoir,
  • Livraison express avant 9H00, ou sous 24/48 heures,
  • Affrètement ou distribution personnalisée,
  • Livraison sur rendez-vous, …

Certifications qualité 

Notre offre « logistique de proximité » est certifiée selon la norme Iso 9001 version 2000. Notre équipe support contrat accompagne chaque projet, de son étude (géomarketing, maping…) jusqu’à son implémentation. A fréquence régulière, une analyse des flux et la production de taux de service permettent l’élaboration de plans de progrès.

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Solution métier COLITEL pour la gestion des bagages dévoyés. Transport et livraison sur rendez-vous ou tournée dédiées.
 La solution pour répondre aux problématiques des bagages perdus dans les transport aériens. Détail de notre offre.
Solution métier COLITEL pour les professionnels de la santé. Transport en température contrôlé, matériel d’urgence. 
Des solutions de stockage et transport d’urgence pour répondre à toutes les problématiques du transport immédiat dans le domaine de la santé. Détail de notre offre.